Política de confidencialidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en zevessa.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instalados en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Para brindarle las opciones de pago de Klarna, es posible que debamos proporcionarle a Klarna sus datos personales, incluidos sus datos de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si califica para beneficiarse de ellos y adaptarlos a tus necesidades. Sus datos personales transferidos se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Esta es una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no. sesión (recomendador, página de destino, etc.). 30 minutos desde la última visita. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur ) el día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, sirve para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que está utilizando, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Las "balizas web", "balizas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta para realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, usamos la Información de pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos) Además, utilizamos esta información de pedido para:
comunicarnos con usted, evaluar posibles fraudes o riesgo; y
cuando sea coherente con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.

Usamos información en el dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, visite: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google usa su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.


PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se establece anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ how-does-it-work.

Puede cancelar la publicidad dirigida aquí:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://about .ads.microsoft.com/en-us /resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads. info/?c=3&lang=en.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.

TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que se corrija, actualice o elimine. . Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS
Podemos cambie esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contact@zevessa.com, o por correo a la siguiente dirección:

Términos y condiciones de marketing de texto:
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y marketing de texto ofertas Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para completar su entrega.
Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán como un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea excluirse, siga los procedimientos anteriores.


88 avenue Charles de Gaulle, Neuilly sur Seine, IDF, 92200, Francia

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