Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita zevessa. com (el "Sitio") o realizar una compra allí.


INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que elija si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite que Shopify almacene la información de su sesión (referente, página de destino, etc. )

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que usa, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y su marca de tiempo de datos (fecha y hora).
- Las "balizas web", "balizas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo se mueve por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de su tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). número. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información de pedido".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido, y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
comunicarnos con usted, evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando sea coherente con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo (específicamente su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan y interactuar con el Sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, visite https://www. comprar es/legal/privacidad. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google usa su información personal, visite: https://www. Google. com/intl/fr/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.


PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Como se establece anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www. publicidad en red. org/comprensión-de-la-publicidad-en-línea/cómo-funciona.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

FACEBOOK: https://www. Facebook. com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www. Google. com/settings/ads/anonymous
BING – https://about. anuncios microsoft com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en https://optout. sobreanuncios info/?c=3&lang=es.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.

SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación. Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos información sobre su pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que los eliminemos.


CAMBIOS
Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contact@zevessa. com, o por correo a la siguiente dirección:

Términos y condiciones de marketing de texto:
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, usted acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de la recepción de notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.


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